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運送政策
我們將於工作日處理並寄送星期一至星期五上午9:00(GMT + 8)之間的訂單。星期五上午9:00之後至星期日以及主要節慶假期的訂單將於下一個工作日才能完成。(basiner工作日:一~五 9:00-17:30)
(1) 對於現有商品,訂單將於1~2個工作日內處理並寄送。
*特殊狀況:
連假或是國定假日(過年、中秋節⋯⋯等),將延遲物流時間,如無法接受者請勿下單。
(2) 對於預購商品(待補商品的訂單將作為預購商品處理),可於每個商品頁上找到估計發貨日期。預購時必須完成付款流程以確認保留您的預訂資格。
(3) 對於多項商品的訂單,如果其中混有現貨及預購商品,我們將等待所有商品到貨後方能處理並寄送您的訂單。您也可以聯絡我們要求分開寄送,但可能需支付額外的運費。
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一旦我們收到並檢查了退回包裹,我們將處理您的退款或重新寄送。
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