保固期認定
- 購買HP機車行車記錄器、HP汽車行車記錄器、HP視訊攝影機，即享有HP原廠保固一年。
- 如另購買鏡頭 、線控、GPS等配件保固期為三個月。
- 購買GOMOTO機車行車記錄器、MUFU機車行車記錄器、MUFU藍牙耳機、MUFU抑菌除臭香氛機、MUFU汽機車數位投屏機，即享有主機一年保固(配件無保固)。
- 購買MUFU胎壓偵測器 MT100享有一年產品保固，若為官方活動贈品則不提供保固 (胎壓偵測保固期不含電池,如沒電可自行更換)。
- 購買MUFU小白尋找器 A300享有6個月產品保固，配件、電池無保固 (若沒電可自行更換電池)。
- 為確保客戶的權益，請於購買時要求經銷商在產品保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期，且蓋上店章，消費者請保留產品保固卡、發票或電子發票證明聯。產品在保固期內有需要維修服務時，煩請出示產品保固卡、發票或電子發票證明聯，享有保固權益。
- 若無法提供產品用印購買日保固卡、發票或電子發票證明聯時，以產品標籤所示製造月為保固起始月。(EX：若製造月份為 2020 年 1 月，保固期限則至 2021 年3月底止。)
- 保固日起算日為購買日
- 產品於正常使用狀況下，出現之故障負維修責任。惟不包括硬體本身因人為因素等所造成之非自然故障或損壞，包含但不限於：
- 非正常使用所產生之故障（如外觀損傷破裂、受潮、暴露於溫、溼度過高或過低或其他類似之極端環境、摔機、液體浸滲……等）。
- 因碰撞等意外事故或天災、地變、雷擊等不可抗力所造成之損壞。
- 不當使用、自行開拆、改裝或加裝所導致的故障或損壞。
- 任何破解、修改或安裝非原廠認可之軟體，所造成功能上的不穩定或硬體功能失效者。
- 保固期間內，非人為損壞下出現的任何問題，產品將先進行檢修作業，維修方式將採更換零件或同款良品單機交換等方式處理，如優先更換零件後仍無法排除故障，始以更換同款良品單機方式維修。
記憶卡說明
- 由於市場上記憶卡規格眾多，且品質良莠不齊，本公司產品不保證所有記憶卡皆能相容，若有記憶卡異常，導致無法存儲記錄影像，與行車記錄器無直接關係，請消費者至記憶卡購買處更換新卡即可。
- 使用記憶卡注意事項：
- 首次使用, 請將記憶卡放入行車記錄器中,完成格式化。
- 定期格式化記憶卡, 建議一個月一次, 可將記憶卡磁區重整, 達到記憶卡儲存效能最佳化, 並避免因記憶卡壞軌造成碎檔或壞檔而無法讀取檔案。
- 格式化將會清除記憶卡內所有資料。格式化前請先備份重要檔案。
- 錄影中請勿直接拔取記憶卡, 以免造成壞檔而無法讀取檔案。
- 記憶卡都有使用壽命(讀寫次數), 長期使用可能會導致寫入速度下降和保存失效, 這種情況下建議您購買新的記憶卡使用。
